Huisregels en praktische info

Annulatievoorwaarden

Afspraak vergeten of te laat afgebeld? Wij hebben de nodige tijd voor jou gereserveerd en los van ons inkomstenverlies, ook andere klanten teleurgesteld.  Daarom zijn we genoodzaakt volgende vergoeding in rekening te brengen:

• langer dan 48 uur voor een afspraak: gratis
• binnen 48u voor je afspraak: 50 % van de prijs van de geplande behandeling
• binnen 24u voor je afspraak: de prijs van de geplande behandeling
• niet opdagen zonder verwittigen: de prijs van de geplande behandeling

Je ontvangt daarvan een factuur in je mailbox.

Zolang de annulatievergoeding niet betaald is, kan er geen nieuwe afspraak gemaakt worden.

Ziekte is uiteraard een uitzondering. Heb je koorts of ben je echt wel ziek? Blijf dan thuis zodat je snel kunt herstellen,  verwittig zo snel mogelijk en breng bij je volgende afspraak je doktersbriefje mee. Enkel dan kan het bedrag van je annulatievergoeding gebruikt worden als aanbetaling voor je volgende afspraak.

Hartelijk dank voor je begrip!